İçeriğe atla (Enter tuşuna basın)
info@educore.com.tr 444CORE
  • SERVICECORE MODÜLLERİ
    • Servicecore Çağrı Yönetimi
    • Servicecore Görev Yönetimi
    • Servicecore Olay Yönetimi
    • Servicecore Problem Yönetimi
    • Servicecore Değişiklik Yönetimi
    • Varlık ve Konfigürasyon Yönetimi
    • Servicecore İstek Yönetimi
    • Servis Katalog Yönetimi
    • Servis Seviye Yönetimi
    • Sürekli İyileştirme Yönetimi
    • Servicecore Proje Yönetimi
    • Ölçüm ve Raporlama Yönetimi
  • REFERANSLAR
  • İLETİŞİM

Educore

  • SERVICECORE MODÜLLERİ
    • Servicecore Çağrı Yönetimi
    • Servicecore Görev Yönetimi
    • Servicecore Olay Yönetimi
    • Servicecore Problem Yönetimi
    • Servicecore Değişiklik Yönetimi
    • Varlık ve Konfigürasyon Yönetimi
    • Servicecore İstek Yönetimi
    • Servis Katalog Yönetimi
    • Servis Seviye Yönetimi
    • Sürekli İyileştirme Yönetimi
    • Servicecore Proje Yönetimi
    • Ölçüm ve Raporlama Yönetimi
  • REFERANSLAR
  • İLETİŞİM
444COREinfo@educore.com.tr

Yazar: Educore

Anasayfa>

Servicecore Görev Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

Tüm servis yönetimi süreçlerinde teknisyenlerin yürüttüğü görevler sayesinde işler devam edebilmektedir. Her olay, istek, problem, değişiklik, sürüm, proje ve tüm …

Devamını oku

Servicecore Olay Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

Servicecore ITSM Olay Yönetimi modülü ITIL4’ün tanımladığı şekliyle olay yönetiminin gerekli tüm faaliyetlerinin dijitalleştirildiği modüldür. Olay yönetiminin öncelikli amacı kesinti …

Devamını oku

Servicecore İstek Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

Kullanıcı isteklerinin karşılandığı bu modülde ITIL4 en güncel istek yönetimi pratiklerine uyumlu modern bir istek karşılama ve sunum süreci simule …

Devamını oku

Servicecore Çağrı Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

Service desk modülü olarak da isimlendirdiğimiz, müşteri ile temasın başladığı yer olarak tasarlanan Interaction katmanı ile müşterilerinizin henüz sınıflandırılmamış her …

Devamını oku

Servicecore Problem Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

Problem yönetimi uygulamasının amacı, sorunların olasılığını ve etkisini azaltmaktır. Olayların gerçek ve olası nedenlerini belirleyerek, geçici çözümleri ve bilinen hataları …

Devamını oku

Servis Seviye Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

SLA kapsamında müşterilere sunulan hizmet süre hedefi vaatleri kayıt altına alınır. SLA modülünde tanımlanan SLA Policy Objeleri ise müşterilere sunulan …

Devamını oku

Sürekli İyileştirme Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

Sürekli iyileştirme servis yönetiminin esas uygulama metodudur. ITIL4’e göre servis yönetiminin bitmeyen bir sürekli iyileştirme metodu ile uygulanması gerekir. Sürekli …

Devamını oku

Servicecore Değişiklik Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

Değişikliklerin kayıt altına alınması ve koordinasyonunu kolaylaştıran bu modülde tüm değişiklik türlerine özgü akışlarla uyumlu bir yönetim paneli teknisyenleri karşılaşmaktadır. …

Devamını oku

Servicecore Proje Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

Servicecore ITSM’e entegre olan Proje Yönetimi modülü ile bütünsel bir dijital yönetim sistemi imkanı sunmaktadır. Proje yönetimi, hizmet yönetiminde özellikle …

Devamını oku

Varlık ve Konfigürasyon Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

Kolay, hızlı ve entegre varlık yönetimi ile tanışın… Varlıkların yaşam döngüsü boyunca durumlarının, sahipliklerinin, finansal bilgilerinin takip edildiği bir uygulama …

Devamını oku

Servis Katalog Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

Gelişmiş otomasyon özellikleri ile servislerinizi standartlaştırın ve müşteri hizmetlerinizi uçtan uca dijitalleştirin.. ServiceCore SCM modülü ile çok katmanlı servis kataloglarınızı …

Devamını oku

Ölçüm ve Raporlama Yönetimi

24 Şub,2023 Educore

Ölçemediğimiz şeyi yönetemeyiz.. ServiceCore entegre suite kapsamında yer alan tüm yönetim süreçlerinden gelen veriler anlamlı bilgilere raporlar sayesinde dönüştürülmektedir. ITIL4 …

Devamını oku

Servicecore

20 Şub,2023 Educore

Kurumsal Servis Yönetimi Yazılımı

Devamını oku

Servicecore ITSM Modülleri

10 Şub,2023 Educore
Devamını oku

ITIL 4 Nedir?

7 Kas,2018 EducoreYorum bırakın

Dijital Dönüşüm Metodolojisi

Devamını oku

ÇÖZÜMLER

  • Servicecore Görev Yönetimi
  • Servicecore Olay Yönetimi
  • Servicecore İstek Yönetimi
  • Servicecore Çağrı Yönetimi
  • Servicecore Problem Yönetimi
  • Servis Seviye Yönetimi
  • Sürekli İyileştirme Yönetimi
  • Servicecore Değişiklik Yönetimi
  • Servicecore Proje Yönetimi
  • Varlık ve Konfigürasyon Yönetimi
  • Servis Katalog Yönetimi
  • Ölçüm ve Raporlama Yönetimi
  • Servicecore
  • Servicecore ITSM Modülleri

Educore Eğitim Danışmanlık
Denetim Yazılım ve Tic.Ltd.Şti.

Call Center: 444 CORE
Tel: +90 216 599 01 18
Fax:+90 216 599 01 17

Email: info@educore.com.tr

SERVICECORE

  • SERVICECORE ITSM
  • ÖZELLİKLER
  • MODÜLLER
  • DATASHEET
  • SUNUM
  • DEMO

ÇÖZÜMLER

  • Servicecore Görev Yönetimi
  • Servicecore Olay Yönetimi
  • Servicecore İstek Yönetimi
  • Servicecore Çağrı Yönetimi
  • Servicecore Problem Yönetimi
  • Servis Seviye Yönetimi
  • Sürekli İyileştirme Yönetimi
  • Servicecore Değişiklik Yönetimi

İçerikler Educore'a aittir. Tüm hakları saklıdır. Education Zone | Tarafından geliştirilmiş Rara Themes. WordPress tarafından desteklenmektedir.