Organizasyonel Değişim Yönetimi Denetim Gereklilikleri

Kapsam

Bu doküman, Organizasyonel Değişim Yönetimi pratiğinin kurum içindeki tanımlılık, uygulanırlık ve ölçülebilirlik düzeyini kanıta dayalı biçimde değerlendirmek için kullanılır. Kapsam; değişim ihtiyacının anlaşılmasından yeni çalışma biçiminin kalıcılaştırılmasına kadar uzanan yaşam döngüsünü, kurumun değişime uyum kabiliyetinin yönetilmesini, paydaş analizi ve değer uyumunu, iletişim ve geri bildirim düzenini, liderlik ve rol yapısını, uyum ile risk kontrollerini, kayıt ve ölçüm düzenini ve pratiği destekleyen araçları içerir. Teknik değişikliklerin onay ve devreye alma süreçleri, proje yönetimi disiplinleri ve insan kaynakları uygulamaları kapsam dışındadır; bunlar yalnızca organizasyonel değişimle arayüz oluşturdukları noktalarda değerlendirilir. Maddeler, tamamlanmış ve yürüyen değişim girişimlerinden yapılan örnekleme üzerinden uygulanır. Kurum bağlamı gereği kapsam daraltılırsa, daraltmanın gerekçesi denetim raporunda belirtilir.

Değerlendirme yöntemi

Her madde bir şart ifade eder ve üç dereceden biriyle işaretlenir. Karşılıyor: şart yazılı olarak tanımlıdır ve örneklenen kayıtlarda tutarlı biçimde uygulandığı gösterilebilir. Kısmen karşılıyor: şart tanımlıdır ancak uygulama örneklemede eksik, tutarsız veya belirli birimlerle sınırlı kalmıştır. Karşılamıyor: şart tanımsızdır ya da tanımlı olmasına karşın kanıtla desteklenemez. Sözlü beyan tek başına kanıt sayılmaz; her madde için kanıt kolonunda belirtilen türde kayıt, doküman veya sistem çıktısı istenir. Örneklem, en az iki tamamlanmış ve bir yürüyen değişim girişimini kapsayacak biçimde seçilir ve örneklem listesi denetim raporuna eklenir. Değerlendirme kişilerin performansını değil, sistemin tanımlılığını ve uygulanırlığını ölçer. Kurum bağlamında geçerli olmayan maddeler "uygulanamaz" olarak işaretlenir ve gerekçesi yazılır.

Durum işaretleriKarşılıyorKısmen karşılıyorKarşılamıyor