Altyapı ve Platform Yönetimi Eğitimi · Teknik Yönetim Pratikleri
Altyapı ve Platform Yönetimi Eğitimi: Altyapı ve platformları bugünün işletimiyle yarının ihtiyacına göre yönetin.
Altyapı ve Platform Yönetimi; kurumun kullandığı altyapı ve platformları gözetir. Teknoloji planlama, ürün geliştirme ve işletim faaliyetlerini güvenilirlik, kapasite, güvenlik, maliyet ve değişen kurum ihtiyaçları etrafında birleştirir.
Biçim
Kurum içi sınıf veya açık eğitim
Ortam
Yüz yüze veya çevrim içi
Kapsam
Altı modül, vaka ve uygulama çalışmaları
Eğitimin kapsamı
Altyapı ve Platform Yönetimi eğitimi neyi kapsar?
Platform standartlarını hizmet ve ürün ekiplerinin gerçek ihtiyaçlarıyla hizalar. Teknoloji borcu, yaşam döngüsü, kapasite ve destek risklerini görünür kılar. Tekrarlanabilir platform hizmetleriyle teslimat hızını ve işletim güvenini artırır. Eğitim, bu sonuçları teori başlıkları halinde değil; karar, iş akışı, rol ve ölçüm bağlantılarıyla birlikte ele alır.
01 · Amaç
Altyapı ve Platform Yönetimi; kurumun kullandığı altyapı ve platformları gözetir. Teknoloji planlama, ürün geliştirme ve işletim faaliyetlerini güvenilirlik, kapasite, güvenlik, maliyet ve değişen kurum ihtiyaçları etrafında birleştirir.
02 · Kazanımlar
Katılımcılar eğitim sonunda platform standartlarını hizmet ve ürün ekiplerinin gerçek ihtiyaçlarıyla hizalar; teknoloji borcu, yaşam döngüsü, kapasite ve destek risklerini görünür kılar; tekrarlanabilir platform hizmetleriyle teslimat hızını ve işletim güvenini artırır.
03 · Kime
Altyapı ve platform lideri, Altyapı uzmanları, Ürün, güvenlik ve operasyon ekipleri ile bu pratiğin karar, uygulama veya ölçüm tarafında görev alan ekipler. Ön koşul yoktur; örnekler kurumun sektörüne ve çalışma ortamına göre uyarlanır.
Uygulama akışı
Bir vakayı baştan sona yöntemle çalışın.
Katılımcılar gerçekçi bir vaka üzerinde ihtiyacı tanımlar, karar noktalarını çalışır, sorumlulukları netleştirir ve sonucu ölçülebilir bir iyileştirme önerisine bağlar.
- 01
İhtiyacı öngör
İş planı ve büyüme beklentisi teknoloji ihtiyacına çevrilir; ne zaman neyin gerekeceği öngörülür.
- 02
Standardı ve yolu belirle
Hangi teknolojinin tercih edileceği, hangisinin emekliye ayrılacağı standart olarak yazılır.
- 03
Platformu geliştir
Ekiplerin kendi kendine kullanabileceği ortak platform yetenekleri ürün gibi geliştirilir.
- 04
İşlet ve izle
Çalışma zamanı sağlık, kapasite ve maliyet açısından sürekli izlenir; sapma erken yakalanır.
- 05
Yenile
Ömrü dolan bileşen planlı biçimde değiştirilir; yenileme kesintisiz olacak şekilde kurgulanır.
Atölye · vakadan uygulanabilir iyileştirmeye
Temel kavramlar
Ortak bir karar dili.
Ekip aynı kavramları aynı anlamda kullandığında kayıtlar, analizler ve öncelik kararları birbirini desteklemeye başlar.
01
Altyapı
Teknoloji hizmetlerini çalıştıran fiziksel ve sanal kaynakların bütünü.
02
Platform
Uygulamaların geliştirilmesi, dağıtılması veya çalıştırılması için ortak yetenek sunan teknoloji katmanı.
03
Teknoloji Yaşam Döngüsü
Seçimden standartlaştırmaya, işletimden yenileme ve emekliliğe uzanan yönetim akışı.
Müfredat
Müfredat hangi modülleri kapsar?
Modüller birbirini takip eder; kavram, süreç, analiz tekniği, rol ve ölçüm başlıklarını aynı uygulama resmi içinde birleştirir.
6 modül
Modül 01
Altyapı ve Platform Yönetimi: amaç, kapsam ve temel kavramlar
- Altyapı ve Platform Yönetimi; kurumun kullandığı altyapı ve platformları gözetir. Teknoloji planlama, ürün geliştirme ve işletim faaliyetlerini güvenilirlik, kapasite, güvenlik, maliyet ve değişen kurum ihtiyaçları etrafında birleştirir.
- Altyapı: Teknoloji hizmetlerini çalıştıran fiziksel ve sanal kaynakların bütünü.
- Platform: Uygulamaların geliştirilmesi, dağıtılması veya çalıştırılması için ortak yetenek sunan teknoloji katmanı.
- Teknoloji Yaşam Döngüsü: Seçimden standartlaştırmaya, işletimden yenileme ve emekliliğe uzanan yönetim akışı.
Modül 02
Pratiğin iş akışı ve karar noktaları
- İhtiyacı öngör
- Standardı ve yolu belirle
- Platformu geliştir
- İşlet ve izle
- Yenile
Modül 03
Başarı etmenleri ve beklenen sonuçlar
- Platform standartlarını hizmet ve ürün ekiplerinin gerçek ihtiyaçlarıyla hizalar.
- Teknoloji borcu, yaşam döngüsü, kapasite ve destek risklerini görünür kılar.
- Tekrarlanabilir platform hizmetleriyle teslimat hızını ve işletim güvenini artırır.
Modül 04
Roller, sorumluluklar ve işbirliği modeli
- Altyapı ve platform lideri
- Altyapı uzmanları
- Ürün, güvenlik ve operasyon ekipleri
- Karar, uygulama ve eskalasyon sorumluluklarının netleştirilmesi
- Komşu ekip ve pratiklerle işbirliği noktalarının tasarlanması
Modül 05
Bilgi, teknoloji ve otomasyon
- Temel bilgi modeli: Teknoloji yol haritası, Platform kataloğu ve standartlar, Kapasite ve sağlık verileri, Yaşam döngüsü ve risk kayıtları
- Veri sahipliği, kalite, erişim ve izlenebilirlik kuralları
- Otomasyona uygun tekrarlanabilir adımlar ve kontrol noktaları
- Araç ve entegrasyon kararlarının süreç ihtiyacına göre verilmesi
Modül 06
Ölçüm, gözden geçirme ve sürekli iyileştirme
- Platform erişilebilirlik ve performansı
- Standart platform kullanım oranı
- Teknoloji borcu ve yaşam döngüsü riski
- Birim kaynak maliyeti
Sık sorulanlar
Altyapı ve Platform Yönetimi eğitimi hakkında sık sorulanlar
Altyapı ve Platform Yönetimi nedir?
Altyapı ve Platform Yönetimi; kurumun kullandığı altyapı ve platformları gözetir. Teknoloji planlama, ürün geliştirme ve işletim faaliyetlerini güvenilirlik, kapasite, güvenlik, maliyet ve değişen kurum ihtiyaçları etrafında birleştirir.
Altyapı ve Platform Yönetimi eğitimi kimler içindir?
Altyapı ve platform lideri, Altyapı uzmanları, Ürün, güvenlik ve operasyon ekipleri ve bu pratiğin karar, uygulama veya ölçüm tarafında görev alan ekipler için uygundur. Ön koşul yoktur; örnekler kurumun sektörüne ve çalışma ortamına göre uyarlanır.
Altyapı ve Platform Yönetimi nasıl ölçülür?
Başlıca yönetim göstergeleri: Platform erişilebilirlik ve performansı, Standart platform kullanım oranı, Teknoloji borcu ve yaşam döngüsü riski, Birim kaynak maliyeti.
Altyapı ve Platform Yönetimi başarı sertifikası nasıl alınır?
Altyapı ve Platform Yönetimi eğitimini tamamlayan adaylar 40 soruluk online sınava girer. %{certificationProgram.passingScore} ve üzeri puan alanlara Certified Infrastructure and Platform Management Practitioner (CIPMP) başarı sertifikası e-postayla gönderilir.
Altyapı ve Platform Yönetimi sertifika sınavının süresi ve tekrar hakkı nedir?
Sınav 60 dakika sürer. Her kayıt ilk sınava ek 1 tekrar hakkı içerir; sertifikanın sona erme tarihi yoktur.
Eğitim talebi
Bu eğitimi ekibinizin ortamına göre planlayalım.
Hedefinizi ve ekip yapınızı paylaşın; kapsamı, vaka yaklaşımını ve tarihi birlikte netleştirelim.
Başarı sertifikası · Online sınav
Certified Infrastructure and Platform Management Practitioner (CIPMP)
Certified Infrastructure and Platform Management Practitioner, altyapı ve platform yönetimi pratiğindeki bilginizi online sınavla ölçen ve başarınızı süresiz bir sertifikayla belgeleyen bireysel yetkinlik programıdır.
Educore credential
CIPMP
Katılım belgesi değil, ölçülen başarı sertifikası.
- Soru
- 40
- Süre
- 60 dakika
- Başarı puanı
- %60 ve üzeri
- Tekrar
- 1 ek hak
Süreç nasıl işler?
Eğitimden indirilebilir sertifikaya dört adım.
- 01
Eğitimi tamamlayın
Altyapı ve Platform Yönetimi eğitiminin ardından aynı pratiğe ait başarı sınavına başvurun.
- 02
Online sınava girin
40 soruluk sınavı kendi evinizden, bilgisayar ortamında 60 dakika içinde tamamlayın.
- 03
Başarı eşiğini geçin
%60 ve üzeri puan alan adaylar başarılı sayılır. Sınav gerektiğinde yeniden alınabilir; her kayıt ilk sınava ek olarak 1 tekrar hakkı içerir.
- 04
Sertifikanızı indirin
Başarı sertifikanız e-posta adresinize indirilebilir biçimde gönderilir. Geçerlilik veya sona erme tarihi yoktur; belirli aralıklarla yenilemeniz gerekmez.
ServiceCore ekosistem ayrıcalığı
Eğitim ve sertifikasyon tamamen ücretsiz.
ServiceCore ekosistemindeki uygun kişi ve kurumlara hem eğitim hem sınav, ölçme-değerlendirme ve sertifikasyon ücretsiz sunulur.
- ServiceCore müşterileri
- iş ortakları
- bayiler
- temsilciler
- ambassadorlar
- teknoloji ortakları
- ServiceCore dostları
Ücretsiz voucher uygunluğunu doğrulayabilmemiz için başvuruda firma uzantılı e-posta adresinizi kullanın.
Standart bireysel ücretler
- Eğitim
- 500 USD
- Sınav, ölçme-değerlendirme ve sertifikasyon
- 200 USD
Yukarıdaki iki kalem, uygun ServiceCore ekosistemi başvurularında birlikte ücretsizdir.
Premium Professional Services (PPS) anlaşmalı ServiceCore müşterilerine özel ve ücretsizdir.
PPS anlaşmalı müşteriler dışında bu hizmet sunulmamaktadır.
Tüm eğitimler sadece ServiceCore kullanımına göre düzenlenmiş ve ServiceCore kullanım senaryoları ile desteklenmiştir. Uygulamalı bu eğitimlerde ilgili yönetim pratiğinin nasıl gerçekleştirileceği doğrudan ürün ve teknoloji çıktıları üzerinden ve ServiceCore'un ilgili fonksiyonları üzerinden sunulmaktadır.
Bu eğitimin işlendiği ServiceCore modülü: Discovery
Bireysel başvuru
Certified Infrastructure and Platform Management Practitioner sınavına başvurun.
Bilgilerinizi bırakın; eğitim ve sertifikasyon ekibimiz sınav erişimi, uygunluk ve sonraki adımlar için sizinle iletişime geçsin.
Educore platformları
Altyapı ve Platform Yönetimi bizim platformlarımızda nasıl çalışır?
ServiceCore
Discovery
Hizmet yönetimi platformu — bu pratiğin kayıt, akış ve ölçüm tarafı.
servicecore.com.trAICore
Yapay zekâ araçları
- DisCoreAIAkıllı keşif ve CMDB haritaları yaratır
- AssetCoreAICihaz performansını analiz ederek yaşam döngüsünü yönetir