Tedarikçi Yönetimi Eğitimi · Genel Yönetim Pratikleri
Tedarikçi Yönetimi Eğitimi: Tedarikçi sözleşmelerini uçtan uca hizmet performansına bağlayın.
Tedarikçi Yönetimi; tedarikçilerin ve performanslarının kaliteli ürün ve hizmetlerin kesintisiz sunumunu destekleyecek biçimde yönetilmesini sağlar. Kaynak stratejisi, seçim, sözleşme, ilişki, performans ve entegrasyonu birlikte ele alır.
Biçim
Kurum içi sınıf veya açık eğitim
Ortam
Yüz yüze veya çevrim içi
Kapsam
Altı modül, vaka ve uygulama çalışmaları
Eğitimin kapsamı
Tedarikçi Yönetimi eğitimi neyi kapsar?
Tedarikçi performansını sözleşme maddelerinin ötesinde hizmet sonucuyla ilişkilendirir. Risk, maliyet, bağımlılık ve performansı ortak tedarikçi görünümünde birleştirir. Üçüncü taraf hizmetlerini kurumun değer akışlarına kontrollü biçimde entegre eder. Eğitim, bu sonuçları teori başlıkları halinde değil; karar, iş akışı, rol ve ölçüm bağlantılarıyla birlikte ele alır.
01 · Amaç
Tedarikçi Yönetimi; tedarikçilerin ve performanslarının kaliteli ürün ve hizmetlerin kesintisiz sunumunu destekleyecek biçimde yönetilmesini sağlar. Kaynak stratejisi, seçim, sözleşme, ilişki, performans ve entegrasyonu birlikte ele alır.
02 · Kazanımlar
Katılımcılar eğitim sonunda tedarikçi performansını sözleşme maddelerinin ötesinde hizmet sonucuyla ilişkilendirir; risk, maliyet, bağımlılık ve performansı ortak tedarikçi görünümünde birleştirir; üçüncü taraf hizmetlerini kurumun değer akışlarına kontrollü biçimde entegre eder.
03 · Kime
Tedarikçi yöneticisi, Sözleşme ve satın alma ekipleri, Hizmet ve ürün sahipleri ile bu pratiğin karar, uygulama veya ölçüm tarafında görev alan ekipler. Ön koşul yoktur; örnekler kurumun sektörüne ve çalışma ortamına göre uyarlanır.
Uygulama akışı
Bir vakayı baştan sona yöntemle çalışın.
Katılımcılar gerçekçi bir vaka üzerinde ihtiyacı tanımlar, karar noktalarını çalışır, sorumlulukları netleştirir ve sonucu ölçülebilir bir iyileştirme önerisine bağlar.
- 01
Stratejiyi belirle
Kategori sahipleri hangi hizmetin dışarıdan alınacağını ve tek kaynak riskini karara bağlar.
- 02
Seç ve sözleş
Satın alma ve hizmet sahibi teklifleri karşılaştırır, hizmet düzeyi ve ceza maddelerini yazıya döker.
- 03
Entegrasyonu kur
Teknik ekip ve tedarikçi arıza bildirimi, yükseltme yolu ve iletişim kanallarını birlikte eşler.
- 04
Performansı izle
Hizmet sahibi düzenli gözden geçirmede gecikme, arıza ve fatura sapmalarını tedarikçiyle konuşur.
- 05
Geliştir veya çık
Anlaşma sahibi karne sonucuna göre iyileştirme planı, yenileme veya ayrılma kararını verir.
Atölye · vakadan uygulanabilir iyileştirmeye
Temel kavramlar
Ortak bir karar dili.
Ekip aynı kavramları aynı anlamda kullandığında kayıtlar, analizler ve öncelik kararları birbirini desteklemeye başlar.
01
Kaynak Stratejisi
Hangi yetkinliğin içeride, ortakla veya tedarikçiyle sağlanacağını belirleyen yaklaşım.
02
Tedarikçi Yolculuğu
İhtiyaçtan seçime, sözleşmeden performans ve çıkışa uzanan yönetim akışı.
03
Hizmet Entegrasyonu
Birden fazla sağlayıcının katkısını uçtan uca hizmet sonucu etrafında birleştirme disiplini.
Müfredat
Müfredat hangi modülleri kapsar?
Modüller birbirini takip eder; kavram, süreç, analiz tekniği, rol ve ölçüm başlıklarını aynı uygulama resmi içinde birleştirir.
6 modül
Modül 01
Tedarikçi Yönetimi: amaç, kapsam ve temel kavramlar
- Tedarikçi Yönetimi; tedarikçilerin ve performanslarının kaliteli ürün ve hizmetlerin kesintisiz sunumunu destekleyecek biçimde yönetilmesini sağlar. Kaynak stratejisi, seçim, sözleşme, ilişki, performans ve entegrasyonu birlikte ele alır.
- Kaynak Stratejisi: Hangi yetkinliğin içeride, ortakla veya tedarikçiyle sağlanacağını belirleyen yaklaşım.
- Tedarikçi Yolculuğu: İhtiyaçtan seçime, sözleşmeden performans ve çıkışa uzanan yönetim akışı.
- Hizmet Entegrasyonu: Birden fazla sağlayıcının katkısını uçtan uca hizmet sonucu etrafında birleştirme disiplini.
Modül 02
Pratiğin iş akışı ve karar noktaları
- Stratejiyi belirle
- Seç ve sözleş
- Entegrasyonu kur
- Performansı izle
- Geliştir veya çık
Modül 03
Başarı etmenleri ve beklenen sonuçlar
- Tedarikçi performansını sözleşme maddelerinin ötesinde hizmet sonucuyla ilişkilendirir.
- Risk, maliyet, bağımlılık ve performansı ortak tedarikçi görünümünde birleştirir.
- Üçüncü taraf hizmetlerini kurumun değer akışlarına kontrollü biçimde entegre eder.
Modül 04
Roller, sorumluluklar ve işbirliği modeli
- Tedarikçi yöneticisi
- Sözleşme ve satın alma ekipleri
- Hizmet ve ürün sahipleri
- Karar, uygulama ve eskalasyon sorumluluklarının netleştirilmesi
- Komşu ekip ve pratiklerle işbirliği noktalarının tasarlanması
Modül 05
Bilgi, teknoloji ve otomasyon
- Temel bilgi modeli: Tedarikçi profilleri, Sözleşme ve taahhütler, Performans değerlendirmeleri, Risk ve iyileştirme planları
- Veri sahipliği, kalite, erişim ve izlenebilirlik kuralları
- Otomasyona uygun tekrarlanabilir adımlar ve kontrol noktaları
- Araç ve entegrasyon kararlarının süreç ihtiyacına göre verilmesi
Modül 06
Ölçüm, gözden geçirme ve sürekli iyileştirme
- Tedarikçi hedef gerçekleşme oranı
- Sözleşme ve risk aksiyonları
- Tedarikçi kaynaklı hizmet etkisi
- Toplam tedarik maliyeti
Sık sorulanlar
Tedarikçi Yönetimi eğitimi hakkında sık sorulanlar
Tedarikçi Yönetimi nedir?
Tedarikçi Yönetimi; tedarikçilerin ve performanslarının kaliteli ürün ve hizmetlerin kesintisiz sunumunu destekleyecek biçimde yönetilmesini sağlar. Kaynak stratejisi, seçim, sözleşme, ilişki, performans ve entegrasyonu birlikte ele alır.
Tedarikçi Yönetimi eğitimi kimler içindir?
Tedarikçi yöneticisi, Sözleşme ve satın alma ekipleri, Hizmet ve ürün sahipleri ve bu pratiğin karar, uygulama veya ölçüm tarafında görev alan ekipler için uygundur. Ön koşul yoktur; örnekler kurumun sektörüne ve çalışma ortamına göre uyarlanır.
Tedarikçi Yönetimi nasıl ölçülür?
Başlıca yönetim göstergeleri: Tedarikçi hedef gerçekleşme oranı, Sözleşme ve risk aksiyonları, Tedarikçi kaynaklı hizmet etkisi, Toplam tedarik maliyeti.
Tedarikçi Yönetimi başarı sertifikası nasıl alınır?
Tedarikçi Yönetimi eğitimini tamamlayan adaylar 40 soruluk online sınava girer. %{certificationProgram.passingScore} ve üzeri puan alanlara Certified Supplier Management Practitioner (CSUPMP) başarı sertifikası e-postayla gönderilir.
Tedarikçi Yönetimi sertifika sınavının süresi ve tekrar hakkı nedir?
Sınav 60 dakika sürer. Her kayıt ilk sınava ek 1 tekrar hakkı içerir; sertifikanın sona erme tarihi yoktur.
Eğitim talebi
Bu eğitimi ekibinizin ortamına göre planlayalım.
Hedefinizi ve ekip yapınızı paylaşın; kapsamı, vaka yaklaşımını ve tarihi birlikte netleştirelim.
Başarı sertifikası · Online sınav
Certified Supplier Management Practitioner (CSUPMP)
Certified Supplier Management Practitioner, tedarikçi yönetimi pratiğindeki bilginizi online sınavla ölçen ve başarınızı süresiz bir sertifikayla belgeleyen bireysel yetkinlik programıdır.
Educore credential
CSUPMP
Katılım belgesi değil, ölçülen başarı sertifikası.
- Soru
- 40
- Süre
- 60 dakika
- Başarı puanı
- %60 ve üzeri
- Tekrar
- 1 ek hak
Süreç nasıl işler?
Eğitimden indirilebilir sertifikaya dört adım.
- 01
Eğitimi tamamlayın
Tedarikçi Yönetimi eğitiminin ardından aynı pratiğe ait başarı sınavına başvurun.
- 02
Online sınava girin
40 soruluk sınavı kendi evinizden, bilgisayar ortamında 60 dakika içinde tamamlayın.
- 03
Başarı eşiğini geçin
%60 ve üzeri puan alan adaylar başarılı sayılır. Sınav gerektiğinde yeniden alınabilir; her kayıt ilk sınava ek olarak 1 tekrar hakkı içerir.
- 04
Sertifikanızı indirin
Başarı sertifikanız e-posta adresinize indirilebilir biçimde gönderilir. Geçerlilik veya sona erme tarihi yoktur; belirli aralıklarla yenilemeniz gerekmez.
ServiceCore ekosistem ayrıcalığı
Eğitim ve sertifikasyon tamamen ücretsiz.
ServiceCore ekosistemindeki uygun kişi ve kurumlara hem eğitim hem sınav, ölçme-değerlendirme ve sertifikasyon ücretsiz sunulur.
- ServiceCore müşterileri
- iş ortakları
- bayiler
- temsilciler
- ambassadorlar
- teknoloji ortakları
- ServiceCore dostları
Ücretsiz voucher uygunluğunu doğrulayabilmemiz için başvuruda firma uzantılı e-posta adresinizi kullanın.
Standart bireysel ücretler
- Eğitim
- 500 USD
- Sınav, ölçme-değerlendirme ve sertifikasyon
- 200 USD
Yukarıdaki iki kalem, uygun ServiceCore ekosistemi başvurularında birlikte ücretsizdir.
Premium Professional Services (PPS) anlaşmalı ServiceCore müşterilerine özel ve ücretsizdir.
PPS anlaşmalı müşteriler dışında bu hizmet sunulmamaktadır.
Tüm eğitimler sadece ServiceCore kullanımına göre düzenlenmiş ve ServiceCore kullanım senaryoları ile desteklenmiştir. Uygulamalı bu eğitimlerde ilgili yönetim pratiğinin nasıl gerçekleştirileceği doğrudan ürün ve teknoloji çıktıları üzerinden ve ServiceCore'un ilgili fonksiyonları üzerinden sunulmaktadır.
Bu eğitimin işlendiği ServiceCore modülü: Sözleşme Yönetimi
Bireysel başvuru
Certified Supplier Management Practitioner sınavına başvurun.
Bilgilerinizi bırakın; eğitim ve sertifikasyon ekibimiz sınav erişimi, uygunluk ve sonraki adımlar için sizinle iletişime geçsin.
Educore platformları
Tedarikçi Yönetimi bizim platformlarımızda nasıl çalışır?
ServiceCore
Sözleşme Yönetimi
Hizmet yönetimi platformu — bu pratiğin kayıt, akış ve ölçüm tarafı.
servicecore.com.trProjectCore
Kaynak & Takip
Sözleşme Yönetimi
projectcore.com.trAICore
Yapay zekâ araçları
- VendorCoreAITedarikçi performansını skorlar, risk uyarısı üretir
- ContractCoreAISözleşmelerden yenileme ve risk uyarıları çıkarır