Risk Yönetimi Eğitimi · Genel Yönetim Pratikleri

Risk Yönetimi Eğitimi: Belirsizliği görünür kılın; riski karardan koparmayın.

Risk Yönetimi; kurumun hedeflerini etkileyebilecek belirsizlikleri anlamasını ve etkili biçimde ele almasını sağlar. Yönetişim, risk kültürü, tanımlama, analiz, yanıt, izleme ve gözden geçirmeyi ortak bir karar sistemine dönüştürür.

EĞİTİM / UYGULAMA
BİRİKEN YENİDEN ÇALIŞMA
Risk Yönetimi · amaçtan ölçülebilir sonuca

Biçim

Kurum içi sınıf veya açık eğitim

Ortam

Yüz yüze veya çevrim içi

Kapsam

Altı modül, vaka ve uygulama çalışmaları

Eğitimin kapsamı

Risk Yönetimi eğitimi neyi kapsar?

Riskleri yalnız yıllık listelerde değil günlük karar akışında yaşatır. Olasılık, etki ve hız gibi boyutlarla ortak öncelik dili kurar. Risk yanıtlarının sahipliğini, maliyetini ve kalan riski izlenebilir yapar. Eğitim, bu sonuçları teori başlıkları halinde değil; karar, iş akışı, rol ve ölçüm bağlantılarıyla birlikte ele alır.

01 · Amaç

Risk Yönetimi; kurumun hedeflerini etkileyebilecek belirsizlikleri anlamasını ve etkili biçimde ele almasını sağlar. Yönetişim, risk kültürü, tanımlama, analiz, yanıt, izleme ve gözden geçirmeyi ortak bir karar sistemine dönüştürür.

02 · Kazanımlar

Katılımcılar eğitim sonunda riskleri yalnız yıllık listelerde değil günlük karar akışında yaşatır; olasılık, etki ve hız gibi boyutlarla ortak öncelik dili kurar; risk yanıtlarının sahipliğini, maliyetini ve kalan riski izlenebilir yapar.

03 · Kime

Risk yönetişim kurulu, Risk sahibi, Kontrol ve aksiyon sahipleri ile bu pratiğin karar, uygulama veya ölçüm tarafında görev alan ekipler. Ön koşul yoktur; örnekler kurumun sektörüne ve çalışma ortamına göre uyarlanır.

Uygulama akışı

Bir vakayı baştan sona yöntemle çalışın.

Katılımcılar gerçekçi bir vaka üzerinde ihtiyacı tanımlar, karar noktalarını çalışır, sorumlulukları netleştirir ve sonucu ölçülebilir bir iyileştirme önerisine bağlar.

  1. 01

    Tanımla

    Risk sahipleri ve ekipler, hedefi tehdit eden belirsizlikleri kaynağıyla birlikte yazar ve sahibini atar.

  2. 02

    Analiz et

    Ekip her risk için olasılık, etki ve gerçekleşme hızını elindeki kanıta dayanarak puanlar.

  3. 03

    Değerlendir

    Risk kurulu skoru kabul eşiğiyle karşılaştırır; hangi riskin aksiyon gerektirdiğine karar verir.

  4. 04

    Yanıtla

    Sahip azaltma, aktarma, kaçınma veya kabul seçeneklerinden birini seçer ve aksiyonu tarihe bağlar.

  5. 05

    İzle ve gözden geçir

    Sahipler kontrolün işleyip işlemediğini kanıtla doğrular, skor değişince yanıtı yeniden ele alır.

Atölye · vakadan uygulanabilir iyileştirmeye

Temel kavramlar

Ortak bir karar dili.

Ekip aynı kavramları aynı anlamda kullandığında kayıtlar, analizler ve öncelik kararları birbirini desteklemeye başlar.

01

Risk

Bir hedef üzerinde olumlu veya olumsuz etki yaratabilecek belirsizlik.

02

Doğal Risk

Herhangi bir kontrol veya yanıt uygulanmadan önceki risk düzeyi.

03

Kalan Risk

Kontrol ve yanıtlar uygulandıktan sonra devam eden risk düzeyi.

Müfredat

Müfredat hangi modülleri kapsar?

Modüller birbirini takip eder; kavram, süreç, analiz tekniği, rol ve ölçüm başlıklarını aynı uygulama resmi içinde birleştirir.

6 modül

Modül 01

Risk Yönetimi: amaç, kapsam ve temel kavramlar

  • Risk Yönetimi; kurumun hedeflerini etkileyebilecek belirsizlikleri anlamasını ve etkili biçimde ele almasını sağlar. Yönetişim, risk kültürü, tanımlama, analiz, yanıt, izleme ve gözden geçirmeyi ortak bir karar sistemine dönüştürür.
  • Risk: Bir hedef üzerinde olumlu veya olumsuz etki yaratabilecek belirsizlik.
  • Doğal Risk: Herhangi bir kontrol veya yanıt uygulanmadan önceki risk düzeyi.
  • Kalan Risk: Kontrol ve yanıtlar uygulandıktan sonra devam eden risk düzeyi.

Modül 02

Pratiğin iş akışı ve karar noktaları

  • Tanımla
  • Analiz et
  • Değerlendir
  • Yanıtla
  • İzle ve gözden geçir

Modül 03

Başarı etmenleri ve beklenen sonuçlar

  • Riskleri yalnız yıllık listelerde değil günlük karar akışında yaşatır.
  • Olasılık, etki ve hız gibi boyutlarla ortak öncelik dili kurar.
  • Risk yanıtlarının sahipliğini, maliyetini ve kalan riski izlenebilir yapar.

Modül 04

Roller, sorumluluklar ve işbirliği modeli

  • Risk yönetişim kurulu
  • Risk sahibi
  • Kontrol ve aksiyon sahipleri
  • Karar, uygulama ve eskalasyon sorumluluklarının netleştirilmesi
  • Komşu ekip ve pratiklerle işbirliği noktalarının tasarlanması

Modül 05

Bilgi, teknoloji ve otomasyon

  • Temel bilgi modeli: Risk kayıtları, Analiz ve değerlendirme sonuçları, Yanıt ve kontrol planları, Kalan risk kararları
  • Veri sahipliği, kalite, erişim ve izlenebilirlik kuralları
  • Otomasyona uygun tekrarlanabilir adımlar ve kontrol noktaları
  • Araç ve entegrasyon kararlarının süreç ihtiyacına göre verilmesi

Modül 06

Ölçüm, gözden geçirme ve sürekli iyileştirme

  • Kritik açık risk sayısı
  • Risk yanıtı gecikme oranı
  • Kontrol etkinliği
  • Gerçekleşen risk ve kayıp eğilimi

Sık sorulanlar

Risk Yönetimi eğitimi hakkında sık sorulanlar

Risk Yönetimi nedir?

Risk Yönetimi; kurumun hedeflerini etkileyebilecek belirsizlikleri anlamasını ve etkili biçimde ele almasını sağlar. Yönetişim, risk kültürü, tanımlama, analiz, yanıt, izleme ve gözden geçirmeyi ortak bir karar sistemine dönüştürür.

Risk Yönetimi eğitimi kimler içindir?

Risk yönetişim kurulu, Risk sahibi, Kontrol ve aksiyon sahipleri ve bu pratiğin karar, uygulama veya ölçüm tarafında görev alan ekipler için uygundur. Ön koşul yoktur; örnekler kurumun sektörüne ve çalışma ortamına göre uyarlanır.

Risk Yönetimi nasıl ölçülür?

Başlıca yönetim göstergeleri: Kritik açık risk sayısı, Risk yanıtı gecikme oranı, Kontrol etkinliği, Gerçekleşen risk ve kayıp eğilimi.

Risk Yönetimi başarı sertifikası nasıl alınır?

Risk Yönetimi eğitimini tamamlayan adaylar 40 soruluk online sınava girer. %{certificationProgram.passingScore} ve üzeri puan alanlara Certified Risk Management Practitioner (CRMP) başarı sertifikası e-postayla gönderilir.

Risk Yönetimi sertifika sınavının süresi ve tekrar hakkı nedir?

Sınav 60 dakika sürer. Her kayıt ilk sınava ek 1 tekrar hakkı içerir; sertifikanın sona erme tarihi yoktur.

Eğitim talebi

Bu eğitimi ekibinizin ortamına göre planlayalım.

Hedefinizi ve ekip yapınızı paylaşın; kapsamı, vaka yaklaşımını ve tarihi birlikte netleştirelim.

Başarı sertifikası · Online sınav

Certified Risk Management Practitioner (CRMP)

Certified Risk Management Practitioner, risk yönetimi pratiğindeki bilginizi online sınavla ölçen ve başarınızı süresiz bir sertifikayla belgeleyen bireysel yetkinlik programıdır.

Educore credential

CRMP

Katılım belgesi değil, ölçülen başarı sertifikası.

Soru
40
Süre
60 dakika
Başarı puanı
%60 ve üzeri
Tekrar
1 ek hak

Süreç nasıl işler?

Eğitimden indirilebilir sertifikaya dört adım.

  1. 01

    Eğitimi tamamlayın

    Risk Yönetimi eğitiminin ardından aynı pratiğe ait başarı sınavına başvurun.

  2. 02

    Online sınava girin

    40 soruluk sınavı kendi evinizden, bilgisayar ortamında 60 dakika içinde tamamlayın.

  3. 03

    Başarı eşiğini geçin

    %60 ve üzeri puan alan adaylar başarılı sayılır. Sınav gerektiğinde yeniden alınabilir; her kayıt ilk sınava ek olarak 1 tekrar hakkı içerir.

  4. 04

    Sertifikanızı indirin

    Başarı sertifikanız e-posta adresinize indirilebilir biçimde gönderilir. Geçerlilik veya sona erme tarihi yoktur; belirli aralıklarla yenilemeniz gerekmez.

ServiceCore ekosistem ayrıcalığı

Eğitim ve sertifikasyon tamamen ücretsiz.

ServiceCore ekosistemindeki uygun kişi ve kurumlara hem eğitim hem sınav, ölçme-değerlendirme ve sertifikasyon ücretsiz sunulur.

  • ServiceCore müşterileri
  • iş ortakları
  • bayiler
  • temsilciler
  • ambassadorlar
  • teknoloji ortakları
  • ServiceCore dostları

Ücretsiz voucher uygunluğunu doğrulayabilmemiz için başvuruda firma uzantılı e-posta adresinizi kullanın.

Standart bireysel ücretler

Eğitim
500 USD
Sınav, ölçme-değerlendirme ve sertifikasyon
200 USD

Yukarıdaki iki kalem, uygun ServiceCore ekosistemi başvurularında birlikte ücretsizdir.

Premium Professional Services (PPS) anlaşmalı ServiceCore müşterilerine özel ve ücretsizdir.

PPS anlaşmalı müşteriler dışında bu hizmet sunulmamaktadır.

Tüm eğitimler sadece ServiceCore kullanımına göre düzenlenmiş ve ServiceCore kullanım senaryoları ile desteklenmiştir. Uygulamalı bu eğitimlerde ilgili yönetim pratiğinin nasıl gerçekleştirileceği doğrudan ürün ve teknoloji çıktıları üzerinden ve ServiceCore'un ilgili fonksiyonları üzerinden sunulmaktadır.

Bu eğitimin işlendiği ServiceCore modülü: Değişiklik Yönetimi

Bireysel başvuru

Certified Risk Management Practitioner sınavına başvurun.

Bilgilerinizi bırakın; eğitim ve sertifikasyon ekibimiz sınav erişimi, uygunluk ve sonraki adımlar için sizinle iletişime geçsin.