Educore · Denetim

DR-SUR-045

Sürüm Yönetimi Denetim Gereklilikleri

Kapsam alanı
Hizmet Yönetimi Pratikleri
Bölüm
8
Madde
45
Sürüm
2026.1

Kapsam

Bu doküman, Sürüm Yönetimi pratiğinin denetiminde saha çalışması sırasında madde madde değerlendirilen gereklilikleri içerir. Gereklilikler; yeni ve değişmiş hizmetlerin ve hizmet bileşenlerinin kullanıma açılmasına ilişkin yönetişim, süreç, rol ve yetki, kayıt ve bilgi, ölçüm ve iyileştirme ile araç, otomasyon ve tedarikçi düzenlemelerini kapsar. Denetim, sürümün teknik olarak nasıl gerçekleştirildiğini değil; sürüm kararının nasıl alındığını, hangi bileşen kümesiyle hangi kullanıcı kitlesine açıldığını, nasıl doğrulandığını ve nasıl gözden geçirildiğini değerlendirir. Yazılım geliştirme, bileşenlerin canlı ortama alınması, test ve doğrulama, değişiklik yetkilendirme ve yapılandırma kayıtlarının tutulması kendi pratiklerinin denetim konusudur; bu doküman yalnızca bu alanlarla kurulan arayüzü inceler. Değerlendirmede kurumun kendi politikaları, hizmet tüketicileriyle yaptığı anlaşmalar ve tanımlı sürüm modelleri esas alınır; kabul görmüş yönetim pratikleri çerçevesindeki başarı unsurları karşılaştırma temeli olarak kullanılır.

Değerlendirme yöntemi

Her madde bir şart cümlesidir ve üç durumdan biriyle işaretlenir. Karşılıyor: şartın tamamı, gösterilen kayıt veya doküman ile kanıtlanmıştır. Kısmen karşılıyor: şart tanımlıdır ancak uygulaması, güncelliği veya kapsamı kanıtla desteklenmemiştir. Karşılamıyor: şarta karşılık gelen tanım ya da kayıt bulunamamıştır. Değerlendirme yalnızca gösterilebilir kanıta dayanır; sözlü beyan tek başına kanıt sayılmaz ve karşılığı gösterilemeyen maddeler raporda kanıt bulunamadı olarak yazılır. Kayıt incelemeleri, aksi belirtilmedikçe son on iki aylık dönemden alınan örneklem üzerinden yapılır ve örneklem büyüklüğü raporda belirtilir. Kuruma uygulanabilir olmayan maddeler gerekçesi yazılarak kapsam dışı işaretlenir ve olgunluk hesabına katılmaz. Maddeler bir asgari düzeni tanımlar; kurumun kendi modelinde daha ileri düzenlemeler bulunması uygunsuzluk sayılmaz.

Durum işaretleriKarşılıyorKısmen karşılıyorKarşılamıyor

Dokümanı açın

Kurumsal e-postanızı bırakın, 45 maddenin tamamı açılsın

Doküman ücretsizdir. E-postanızı yalnızca dokümanı iletmek ve denetim konusundaki güncellemeleri paylaşmak için kullanırız.